타이드웍스 주식회사 · 시행일 2026년 8월 10일
타이드웍스 주식회사(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 브랜드사(고객사)를 대신하여 마케팅 운영을 대행하는 서비스를 제공합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 서비스 문의· 브랜드 진단 신청 |
브랜드명, 담당자 이름, 이메일, 연락처, 브랜드 웹사이트 | 문의 응대, 진단 결과 회신, 계약 협의 | 문의 처리 후 1년 (계약 시 아래 항목 적용) |
| 고객사 담당자 | 이름, 소속, 직위, 이메일, 연락처 | 서비스 제공, 리포트 발송, 승인 요청 | 계약 종료 후 3년 (전자상거래법) |
| 운영 계정 | 이메일, 비밀번호(단방향 암호화), 접속 기록, 접속 IP | 본인 확인, 권한 관리, 부정 접근 감지 | 탈퇴 시 즉시 파기 (접속기록 3개월) |
| 제휴 제안 대상 (셀러·바이어) |
공개된 업체명, 담당자명, 업무용 이메일, 채널 주소 | 제휴 제안 발송 및 회신 관리 | 수집일로부터 1년 또는 수신거부 시 즉시 |
회사는 다음 정보를 수집하지 않습니다. 주민등록번호, 계좌·카드 등 금융정보, 건강·질병 등 민감정보, 만 14세 미만 아동의 개인정보.
회사는 고객사의 위임을 받아 고객사가 보유한 광고 계정·판매 채널의 데이터를 조회합니다. 이때 회사는 개인정보 처리자가 아니라 수탁자의 지위를 가지며, 다음 원칙을 지킵니다.
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Railway Corp. | 서비스 인프라 운영 및 데이터 보관 |
| Supabase Inc. | 데이터베이스 운영 |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅 및 보안 |
| Sendinblue SAS (Brevo) | 이메일 발송 |
| Anthropic PBC | 콘텐츠 초안 생성 및 분석 (AI 처리) |
| Apify Technologies s.r.o. | 공개 웹 데이터 수집 |
위 수탁자 중 일부는 국외에 소재합니다. 이전되는 항목·국가·보유기간은 위 표 및 제2항과 같으며, 정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
아래 연락처로 요청하시면 10일 이내에 조치하고 결과를 알려드립니다. 회사가 발송하는 모든 제휴 제안 메일에는 수신거부 안내가 포함되어 있으며, 회신 또는 수신거부 링크로 요청하시면 즉시 발송을 중단합니다.
보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
개인정보 보호책임자 — 우슬이 (대표이사)
이메일 comm@tide-works.com
주소 서울특별시 송파구 중대로 207, 2층 201-126에이호 (가락동, 대명빌딩)
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
이 방침이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다. 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 공지합니다.